Regent Seven Seas Cruise®:
„Wie App-Technologie Landgänge optimiert und ein besseres Erlebnis für Kreuzfahrtpassagiere bietet“.
Die Covid-19-Gesundheitskrise hat den Trend zu Technologien, die eine kontaktlose Interaktion ermöglichen, deutlich beschleunigt. Doch die Hygiene ist nicht der einzige Motor für diesen Trend. Durch den Wechsel von Fremdgeräten zu den eigenen Smartphones entfallen Lager-, Reinigungs- und Wartungskosten sowie Wartezeiten, die beim Einsammeln und Ausgeben herkömmlicher Funkempfänger entstehen. Außerdem tragen diese neuen Technologien zur ökologischen Nachhaltigkeit bei.
Der Wandel vollzieht sich bereits, da immer mehr Kreuzfahrtunternehmen von herkömmlichen Führungssystemen auf eine Smartphone-basierte Technologie umsteigen.
Scenic Luxus Kreuzfahrten:
„Wie eine innovative Technologie für Livestream-Landausflüge dazu beiträgt, den Scenic-Geschäftsbetrieb wieder stärker an die Hygieneanforderungen von COVID-19 anzupassen.“
Die deutschen und Schweizer Unternehmen, die die Guiding-Group bilden, beliefern Scenic seit 2011. Aus dieser kontinuierlichen Zusammenarbeit sind im Laufe der Jahre mehrere Generationen maßgeschneiderter Führungsgeräte hervorgegangen.
Seit 2019 profitieren die Kunden von Scenic River Cruises von einer fortschrittlichen und sicheren Reiseleitungstechnologie, die auf den eigenen Smartphones der Passagiere basiert.
Smart Streaming Solutions, das 2019 unter dem Dach der Guiding-Group gegründet wurde, übernahm die Aufgabe, ein einzigartiges Smartphone-basiertes Tourguide-System zu entwickeln, das das letzte Teil des Puzzles sein würde.
Venedig Tours:
“ Venedig Tours digitalisiert sein gesamtes Besichtigungserlebnis in Zusammenarbeit mit Smart Streaming Solutions.“
Venedig Tours und Smart Streaming Solutions arbeiten bereits seit mehreren Jahren zusammen, um die besten Technologien für geführte Ausflüge zu entwickeln. Die Reisenden von heute werden immer technikbewusster, und immer mehr Touristen verlassen sich bei allen Aspekten des Reisens hauptsächlich auf ihr Smartphone. Venedig Tours, der Innovationsführer unter den Reiseveranstaltern, sah die Notwendigkeit, die traditionellen Flüstersysteme abzuschaffen und stattdessen die Kunden ihre eigenen Smartphones benutzen zu lassen. Außerdem wollten sie ihre mehrsprachigen, vorab aufgezeichneten Inhalte zusätzlich zu den Selbstführungstouren auch bei Gruppentouren einsetzen.